服务现品质，细节见恳切——富力物业珠海公司持之以恒_博亚app官网下载

富力物业以客户满足度为焦点构建客户服务体系。始终承袭“专心、细心、暖心、用心、信心、爱心”六心服务体系为尺度。通过服务内容、服务形式、服务方法，聆听客户声音，贴近客户感受，解决客户诉求，真诚与客户相伴。

3月1日，优派广场服务中心收到了来自E栋210业户王女士赠送的题为“抗击疫情，奋战一线，情系业主，暖至人心”锦旗一面。对门岗秩序员张水师坚守抗疫和贴心服务表现由衷的谢谢。据相识，自王女士入驻优派广场以来，因一个特殊的春节里，暂时留在珠海生活。

所谓“疫情无情，人间有情”，王女士开始着手装饰自己的单元。疫情期间，快递的吸收、消毒、大件物品的运送、疫情收支管控门岗秩序员张水师严格遵守公司规章制度执行。王女士称：“疫情期间，每收支优派广场门岗秩序员都市远远的瞥见我跑来帮助提我手中的工具减轻我手中的负重感，并热情的向我打招呼，贴心的为我量体温并做挂号，每次的真诚笑容和尺度的敬礼姿势都市让我感应很暖心，我也会以同样的笑容回应他并真诚的说声谢谢。疫情的到来让我连收快递都感应一丝恐慌，但我的快递都市先行消毒事后贴心的送到我的单元门口，让我对物业的用心服务有了深刻的体验感，使我在珠海生活的日子里添加了一道彩虹。

”张水师始终认为，虽从事平凡的事业，身处平凡的岗位，但仍有一颗不平凡的奉献于事业的心。4月20日，优派广场服务中心收到了来自D栋112商铺业户陈女士赠送的题为“热情帮助暖人心，物业贴心管家棒”锦旗一面，对区域管家谭可妹在装修期间认真卖力的事情态度和贴心服务表现衷心谢谢。自D栋112商铺装修以来，管家谭可妹严格落实公司制度要求，接纳“一站式服务”,资助解决装修单元难题，确保了装修工程定期按质完工。

112商铺是优派广场第一户申请装修的单元，业主陈小姐因生意需要急着开工；对此，谭可妹努力与业主、装修单元联系，当装修图纸拟稿不切合要求时，谭可妹多次主动加班到晚八时，与装修单元、业主举行重复修改，解决装修单元实际难题。同时，谭可妹根据要求对装修单元举行了逐日必查。从装修质料到人员治理、从装修进度到消防宁静，从装修垃圾清运到现场制品掩护，从装修划定时间到装修噪声管控，谭可妹都一一举行检查并记载重点。

并增强防疫措施宣传，巡查时开展体温检查，施工人员康健宁静，有力维护了业主、装修单元权益。富力物业服务团体承袭着设身处地为业主思量的服务宗旨，没有所谓的客户与物业的服务关系，只是把客户当做自己的朋侪、亲人。施皮特勒曾经说过：“微笑乃是具有多重意义的语言。”生活中的小挫折，会因为不明白而得不到谜底，当你敞开心胸微笑的去面临它时，生活便为你打开一扇大门。

谢谢业主和装修单元人员每一位的真诚笑容给予我们无限的动力。我们始终认为，一个笑容可以缩短心与心的距离，一句问候可以在严寒的冬天，让一丝温暖从心底升起；用心服务只为您一个真诚笑容，您的笑容是对我们最大的认可。富力物业珠海公司“记载”下客户的每一个真诚笑容，服务无小事，其实在用心做这些事情的同时，自己也享受着这份服务客户带给自己的快乐与发展。让客户微笑挂在脸上，服务记在心里，富力物业珠海公司一直在行动！。

本文来源：博亚体育app官网-www.ccwldh.com